Elementos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, de la Policía Municipal de San Francisco de los Romo, así como de la Guardia Nacional y paramédicos tanto de la Cruz Roja, como del ISSEA, atendieron el reporte que se recibió en el 911, en el que se indicaba que una camioneta se había impactado contra un objeto fijo que dejó como saldo dos personas lesionadas.‌‌Fue a las 06:05 horas, cuando en el 911, se recibió una llamada en la que indicaban que en la carretera federal 45, a la altura del fraccionamiento Urbivillas del Vergel se había registrado un accidente tipo choque, en el que había varias personas lesionadas.‌‌Ante esto, desde el ara de despacho del C5i, se coordinó el envío de unidades de la Policía Estatal, Municipal y Federal, así como de los paramédicos de la Cruz Roja y del ISSEA, quienes al llegar a la altura del entronque con la carretera estatal 32, se percataron de que se trataba de una camioneta marca Dodge Ram, color rojo, la cual presentaba daños importantes, luego de impactarse contra el muro de contención.‌‌En ese momento, se dieron a la tarea de auxiliar a los tripulantes de la unidad, percatándose que el menor Alan Yaremi, de 10 años de edad se encontraba en estado grave, por lo cual procedieron a abordarlos a la ambulancia de la Cruz Roja, en la cual fue llevado a las instalaciones del Hospital Hidalgo.‌‌Asimismo, fue atendido otro menor de nombre Irving Eduardo, de 13 años de edad, quien presentaba lesiones de consideración, por lo cual fue llevado a las instalaciones del Hospital General de Pabellón de Arteaga, en tanto que la mujer que conducía la unidad fue asegurada por los elementos de la Guardia Nacional y llevada ante el Agente del Ministerio Público.