Efectivos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, de la Policía Municipal de Rincón de Romos y paramédicos del ISSEA, atendieron el reporte hecho al Servicio de Emergencia 911, en el que se indicaban que un menor había caído a una cubeta con agua, el cual posteriormente fue llevado a recibir atención médica.
Fue a las 15:45 horas, cuando se recibió una llamada en la cual indicaban que en la calle Revolución, de la comunidad Pablo Escaleras, se encontraba un menor que requería atención médica ya que había caído en una cubeta con agua.
En ese momento, desde el área de despacho del C5i, fueron enviados policías estatales, municipales y los técnicos en urgencias médicas, quienes al llegar se entrevistaron con Blanca, quien les indicó que minutos antes, mientras se encontraba realizando las labores de limpieza en la casa, su hija de nombre Juliet, de 1 año de edad, cayó en una cubeta con agua que estaba utilizando para trapear.
Al darse cuenta la sacó de inmediato, pero notó que respiraba con dificultad, por tal motivo, le brindaron los primeros auxilios y la trasladaron de inmediato a las instalaciones del Hospital General de Rincón de Romos, donde su estado se reporta como delicado.